En Distrito Legal contamos con un equipo de abogados especializados en derecho del consumidor, con amplia experiencia en litigios, reclamaciones administrativas y procesos judiciales relacionados con conflictos entre usuarios, empresas y entidades públicas o privadas.
Nuestra práctica se centra en el litigio estratégico y en el uso de herramientas legales transversales para proteger los intereses de los consumidores en todas las etapas del proceso: desde la mediación y negociación, hasta la representación formal ante los organismos competentes.
El Derecho del Consumo regula la relación jurídica entre compradores y vendedores, garantizando que quienes adquieren bienes o servicios —ya sean personas físicas o jurídicas— estén protegidos frente a prácticas abusivas o engañosas.
El Estado dominicano, a través de la legislación vigente, establece la obligación de las empresas de respetar los derechos del consumidor, así como de informar y educar a los usuarios para evitar situaciones de vulnerabilidad. Cuando estas garantías no se cumplen, el acompañamiento de un abogado especializado resulta esencial para hacer valer los derechos afectados y obtener una reparación justa.
En Distrito Legal, además, integramos la defensa del consumidor con las áreas de Derecho Civil, Comercial y de Competencia, ofreciendo una visión integral que nos permite abordar con eficacia las distintas aristas de cada caso.
Todo consumidor tiene derecho a recibir información veraz, suficiente y oportuna antes de comprar o contratar un bien o servicio. En Distrito Legal defendemos este principio frente a publicidad engañosa, omisiones o prácticas comerciales desleales, garantizando que los usuarios puedan tomar decisiones informadas y seguras.
Las prácticas comerciales y contractuales deben ajustarse a la ley para proteger los intereses económicos y sociales de los consumidores. En Distrito Legal velamos por la transparencia en los precios, las condiciones contractuales y las políticas de garantía y devolución, asegurando que las empresas cumplan con los estándares legales y éticos exigidos por la normativa dominicana.
Cuando un consumidor sufre daños o perjuicios derivados de la compra o uso de un producto o servicio, tiene derecho a recibir una reparación adecuada y proporcional. En Distrito Legal representamos a los afectados para reclamar indemnizaciones, sustitución de productos defectuosos o reembolsos, según lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor (Ley 358-05) y demás disposiciones complementarias.
